Shipping policy
გადაზიდვის პოლიტიკა
ჩვენ განსაკუთრებულ ყურადღებას ვუთმობთ სამკაულების მომზადებასა და მიწოდებას, რათა ისინი უსაფრთხოდ და ლამაზად შეფუთული მოგეწოდოთ.
შეკვეთის დამუშავების ვადა
ყველა სამკაულის შეკვეთა მუშავდება და იგზავნება გადახდის დადასტურებიდან 1 სამუშაო დღის განმავლობაში
(შაბათ-კვირისა და ოფიციალური უქმეების გამოკლებით).
მიწოდების ვარიანტები
საქართველოში მიწოდება ხორციელდება შემდეგი პირობებით:
სტანდარტული მიწოდება — უფასო
- მიწოდების ვადა: 2 სამუშაო დღე
- ღირებულება: უფასო
ექსპრეს მიწოდება
- მიწოდების ვადა: 1 სამუშაო დღე
- ღირებულება: 9 ლარი
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ მიწოდების ვადები არის სავარაუდო და შესაძლოა შეიცვალოს საკურიერო კომპანიის პირობებიდან ან გაუთვალისწინებელი გარემოებების გამო.
მიწოდების დადასტურება და ტრეკინგი
შეკვეთის გაგზავნის შემდეგ მიიღებთ დადასტურებას და, საჭიროების შემთხვევაში, ტრეკინგის დეტალებს, რათა შეძლოთ ამანათის მონიტორინგი.
მიწოდების მისამართის სიზუსტე
გთხოვთ, შეკვეთის გაფორმებისას სწორად მიუთითოთ მიწოდების მისამართი და საკონტაქტო ინფორმაცია.
ჩვენ პასუხისმგებლობას ვერ ვიღებთ მიწოდების დაგვიანებაზე ან ჩაშლაზე არასწორი ან არასრული მონაცემების გამო.
დაგვიანებები და პრობლემები
თუ მიწოდებასთან დაკავშირებით შეგექმნებათ რაიმე პრობლემა ან შეკვეთა არ მიიღეთ მითითებულ ვადაში, დახმარებისთვის გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ შემდეგ მეილზე:
bella.tsikaridze@gmail.com
დაზიანებული ამანათები
თუ ამანათი მიიღეთ დაზიანებული მდგომარეობით, გთხოვთ დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდეთ და, შესაძლებლობის შემთხვევაში, შეინახოთ ორიგინალი შეფუთვა საკითხის სწრაფად მოსაგვარებლად.